秘書からバーチャル・アシスタントへ 

 

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正社員でオフィスで働いていた秘書業務を退職し、

自宅でできる仕事にチャレンジした時の話です。

 

いままでの永年の秘書のキャリア上で、転職を

したことはありましたが

 

今回は、なんと在宅秘書

(バーチャル・アシスタント、パーソナル・

アシスタントなどとも呼ぶそうです)

ということで、かなり勝手が

違ってきます。。。。

 

上司(クライアントさん)は自分で会社を

立ち上げている日本人の男性の方に決まりました。

 

まず、求人をどこで探したかというと、ネット上

で仕事を探すクラウドソーシングサイトで見つけ

ました。

 

このサイトでは、どちらかというとアシスタント職

よりもウェブサイトやロゴデザイン関係の募集が多く、

コンペなども良く行われています。

 

その他、募集の多い業種は、翻訳、テレマーケティング、

タスク(作業)など。

 

なお、クラウドソーシングサイトだと、タスクベース、

プロジェクトベースとありますが、プロジェクトベース

の場合、お給料は時間給で払われるようです。

 

中には内職的なものも多いようです。

アシスタント職はまだまだ全体的に案件が少ないです。

 

ただ、良い傾向としては最近の起業ブームもあり、

個人事業主の経営者・社長さんが、パートタイム

で自分のバックオフィス的な仕事をサポートして

くれるアシスタントを探すケースは徐々に増えて

きているようです。

 

私は、半年ほどのプロジェクトでやらせていただ

きました。

業務内容もやりがいがあって楽しかったですし、

良い方に巡り合えたと思います。

 

 

中には、クラウドソーシングは、安く使える「内職」

いわゆる「SOHOさん」のイメージでいるクライアント

さんも意外といらっしゃるようですので、在宅秘書業

もスタート時によくよく確認が必要かと思います。

 

(内職自体が悪いということではなくて、この場合は

働く側とお互いの認識が違っていると問題に発展する、

という意味です)

 

 

そんな労働環境について、また、労働者側としてはどうやって

改善するようにできるかについて、詳しくは次の機会に譲りたい

と思います。

 

 

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役員秘書は孤独 

こんにちは

 

このブログを始めてから、

秘書の仕事についていろいろお問合せをいただきます。

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なかでも多いのが、

 

どうしたら秘書になれるでしょうか?

 

というご質問ですが、それ以上に多いのが

 

 

担当上司が変わるけれどうまくやれるか悩んでいます

 

担当上司の役職が変わるけれど、できるでしょうか

 

自分で仕事がちゃんと出来ているという実感がない。。。

 

などなど、謙虚で真面目なご意見です。

 

役員秘書は強気で怖いおばさんと思われているだろうと

思っていた私はある意味新鮮な驚きも感じました。

 

と同時に、こんなにまじめに仕事に関して悩んでいる

ことを、上司や周りの人たちは理解しているのだろうかという

疑問も感じました。

 

 

私もそうだったけど、悩んでも答えが出ないことってあります。

ましてや、秘書の一番大切な仕事は、重要なことを口外しないこと。

 

言えないストレス、理解されない思いがどんどんたまってゆきます。

 

そんな時は、友人に(同業ならなおよし)差支えない範囲で

打ち明けてみるのも良いかもしれません。

一番察してくれるでしょうから。。。

 

解決しようとは思わずに口に出してみると自分で解決できる

糸口が見つかることもあります。

 

あと、担当上司に伝えた方が良い事なら、私なら上司に

正直に恥を、忍んで相談するかと思います。

 

それが実は一番早い(経験者は語る)です。

 

言葉で言いにくいことをあえて確認しながら

交通整理していくのも秘書の資質だったりします。

 

もし、思い切って何かを聞いてみて、反応の鈍い

上司だったら、残念ですがそこまでとあきらめましょう。

 

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外資系企業と転職について 

 

こんにちは。

 

 

外資系企業と転職について、最近考えることがあったので書きます。

 

 

ご存知のように、外資企業の多くは転職者あるいはインターン
ありきで成り立っています。

 

多くの企業は、日本の大企業のように一斉に採用して教育した
りしないため、「すでに出来上がった」人材を求めるためです。

 

では、そんな外資に就職する人材って、どういう経験を積んできている

のでしょう?

 

 

例えば、下記のような事例が考えられるかと思います。

 

インターン(無給)生として実際に企業で学んだ

 

学生時代からアルバイトとして仕事をしていた会社
にそのまま就職

 

新卒で入社した日系企業で研修やOJTを通して学んだ

 

 

専門職(法律事務所、会計事務所など)経験者で
事業会社(一般企業)に転職

 

大学の専攻で既にビジネスや実際に行う業務について学んだ

 

派遣会社で新卒対象のトレーニングを受けた
思いつくのはこんなところでしょうか? (ほかの事例をご存じでしたら

ぜひ教えてください)
最近気になるのは最後に挙げた、派遣会社経由という事例。
最近、派遣法の内容も変わりましたが、派遣社の位置づけがずいぶん

変わってきているようですね。

 

元々は、10年以上前は、派遣社員というと、その道の経験者、

すなわち プロフェッショナルがなるものでした。派遣社員として

扱える職種が決まっていたと思います。

(古い話ですみませんが。。。)
当然、プロとして、時給も高いし、下働きという感じではなく、

例えば秘書 だったら秘書として上級役員の対応もほぼ社員と同じ

ように任されたものです。
最近は新卒で企業に就職というカテゴリーの中に、しっかりと

派遣会社に登録・就職し、そこで社会人としてのトレーニングを

受けて派遣先で働くという形での就職の形があるようで、最初それを

知った時は驚きました。
つまり、そういう人たちは社員としての就業経験がないまま、
トレーニングは受けることが出来て現場での仕事の経験は積んでゆくと

いうことです。

 

 

それはそれで 経験が増えることはよい事なのでしょうか、正規の社員や職員

としての権限がないまま (キャリアを積む機会が限られるとも言える

・正規雇用でないので)仕事の量だけが増えてゆく可能性があるのではないかと、

心配になります。
新たに就職活動をする場合、正社員でなくて派遣をずっと続けることになる、

ということも起きるような 気がしています。
元来、新しく業務内容を学ぶのではなくて既に持っている技能を
生かしてプロとして企業で働くのが派遣だったはず。。。。
企業にとっては固定費を抑えることが出来、雇用の調整弁のように

融通が利くので都合の良いように使われている場面が多いように

特に最近思います。
派遣だけでなくて契約社員、正社員も同じような
傾向になるのではないかと(ベネフィットは薄く責任は厚く)。
だったら派遣の方がいい、ってことになってしまうかも。
そして、派遣社員は本当に何の保証もないですから、自分で
自分の身を守る方法を考えておかないと。

 

 

友人で派遣会社の営業をやっていた人が、半分ジョークで

 

「派遣会社はスタッフのことなんて何にも考えていないわよ。
クライアント(派遣先企業)に言われたような人が行ってくれ
さえすればいいんだから」

 

 

と言っていたのがどうやら本当らしいと最近感じ始めています。

 

 

 

なぜなら、仕事は例え長期の案件でも3か月毎の契約でしか延長
できず。つまりスタッフから見るといつ切られるかわからず、
安定とは程遠い条件。

 

 

企業側はその3か月間が過ぎてさらに契約延長したいかどうかを
3か月毎に吟味できる権利があります。

 

 

スタッフがもし、その3か月終了時点で仕事をやめたい場合、
(仕事を続けたければ続けられる状態であっても)
クライアントがスタッフの延長を希望しているのにスタッフが
辞めたいというと、派遣会社の営業担当から、会社に迷惑が
かかるから、絶対続けるようにとかなりきつく言われます

 

 

企業はいつでも3か月ごとに切りたいときにスタッフを切れるけど

スタッフ側には 例え契約上3か月を満了していて、仕事を終了させる

ことが出来るはずなのに、その 自由がない。。。

 

ってまるで現代の奴隷じゃないですか?

 

派遣会社も良い人材が集まらないから、企業に切られないような

人材は何としてでも続けさせて稼ぎたいのでしょう。

 

 

スタッフが仕事を断るのは迷惑でも、企業がスタッフを切り捨てるのは
「スタッフへの迷惑」とはならないんですね。。。。
なんだか、最近どんどんおかしいことになっている派遣会社事情を
垣間見てしまいました。

 

 

というわけで、個人的には本当にやる気のある人で、外資に行く人は

紹介予定派遣 (Temp to perm)にチャレンジすることをお勧めしたいと

思います。 これだったらワーカー側にも社風を知ってから就職できる

というメリットがあるので。。。

 

でも、それよりさらに良いのは自分で起業してしまうことかも(!)

 

起業については別エントリーで書きますね。

 

 

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秘書育成コンサルタント・パーソナル秘書協会 代表 永田 美保子(Mihoko Nagata) 

  

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10172015



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