あなたのロールモデルって誰ですか? 

 

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こんにちは。 永田美保子です。

 

 

仕事やプライベートで日々、判断に迷うような時、

大きなことでも小さなことでもどうやって決めて

いますか?

 

 

特に仕事の場面では、尊敬する○○さん、仕事のできる

××さんをロールモデルとして、その人ならどうする

(どう言うかな) とシュミレーションしてみたり。
そうやって、信頼している方の行動パターンを参考に

していませんか?

 

大切なことを決める際の有力な情報として、参考

になりますよね。

 

 

私自身も、先輩や上司、取引先の方等で

 

 

「この人はさすが!できる人!」

 

 

と感じた方のあれこれを思いっきり取り入れています。

そう、社会人になってからずっと、誰かの良いところを

取り入れて成長してきました。

 

 

しかし。。。

なんだかしっくりこなくなったな~ と思い始める

タイミングってあるのです。

相手も、自分自身も日々変わってきていますしね。

 

そんな違和感を感じることが多くなってきました。

なぜかな。。。

 

では、そんな時は、どうするのが一番良いでしょうか?

 

 

・自分を内観してみる
・本を読む
・今まで話したことのないような人に会いに行く・・・
などなど

どれも有効ですよね。
ケースバイケースで、実行してみるのも良いと思います。
自分に合った方法を見つけたいですよね。

 

 

 

 

 

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秘書が上司をカスタマイズ ?

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こんにちは

永田美保子です。

 

この記事は、秘書以外にも外資系

ビジネスパーソンにとっても役立つ

「上司操縦法」(!)として参考に

していただけると幸いです。

 

先日 ある方に、

 

「秘書として

職場環境的に一緒に働きやすい上司、

そうでない上司はありますか?」

 

と言葉巧みに質問されたのですが

 

基本的には、ないです。

仕事ですので、担当したら上司に

合わせるのはこちらですから。。。

 

といったんは模範解答をしてみました。

が、

こればかりやっていると後で自分が困るので

 

やっぱり 本当の事も現場の情報の一部として

お伝えしておきました。

 

「働きやすい上司」というと、かつての

秘書が多数いた職場では

 

海外本社でも評判の良い温厚な人物 

 

を主に指したかと思います。

先輩たちは皆そういうエグゼクティブ

と仕事をしたがりました。

 

何か小さい事にもその都度

「ありがとう!」と言ってくれたり

無理難題を言わない物分かりの良い、

(自分にとって)良い人な上司。

たしかにそういう方だと精神的にも

楽で、やりやすいでしょう。

 

 

私は幸いにも、担当したのが上記とは違って

仕事が出来るけれどちょっぽり破天荒な

外国人上司ばかり(なぜか?)。

 

温厚な方々に対するのとはアプローチが

全く違いました。

 

とはいえこういう型破りなエグゼクティブ

は会社にとっては、一気に業績が上がったりする

ため、現場は混乱しても、良い人材であることに

変わりないのです。

 

秘書にとっては結構大変。。。

 

そのうちに私もだんだん賢くなって、

猛獣使いが訓練するがごとく、

そんな破天荒な上司とうまく

やってゆく術を身につけました。

 

 

さて、タイトルの 「上司をカスタマイズ」

という表現に関してですが、

 

多国籍企業の秘書の方は感覚としてわかるか

と思うのですが、見えないところで秘書が

業務の進め方の主導権を握っていることが、

実は非常に多いのです。

※その点が、一度多国籍企業・外資系で秘書として

働いてしまうと日系企業にはなじめなくなる最大の要因

 

そこで、根気よくこちらのペースを崩さずに、

かつ上司のためだけに日々の業務を行いつづけると、

上司はあなたの言うこと ”だけ” はしっかり聞いて

くれるようになります。(仕事として)

 

ここでどれだけ自分を信じて、

自分のやっていることを上司に対して貫けるか、

が結構キーポイントになります。

 

 

そこまでのプロセスですが。。。毎日毎日の

ことですし、非常に根気がいるうえに、めちゃ

くちゃプレッシャーに耐えることが要求されます。

 

その過程で、嫌になって投げ出してしまうことも

あり得ます。

 

今すぐにミラクルが起こるような方法ではないですが、

ただ、忍耐を愛を持って一つ一つの業務をあきらめずに

行ってゆくことが、ぶっ飛んだ(あ、言っちゃった)

上司との信頼関係の「カスタマイズ」法です。

まさに猛獣使い(笑)

 

この、忍耐が必要なプロセスを誰かが一度行っておくと、

今度は仮に私が辞めることになっても、引継ぎの時

にその上司の「取説」が作成できるようなサービス

レベルになっています。

 

それによって、上司本人、秘書チーム、そして会社

とみんなに貢献できることになってみんながハッピー

です。

 

 

 

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エグゼクティブ秘書は癒し系? 

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こんにちは、永田美保子です。

 

前回の、なぜ飽きっぽいのに20年も続けることができたのか?

続きです

 

なぜ、秘書業20年も続いたのかな~ という

素朴な疑問について書いてみましたが

 

もしかすると、これが「慣れ」

というものでしょうか?

OMG !

 

秘書の仕事は好きと断言したものの、

実は全ての業務を好きなわけではないの

です。

正直に言うと、細かい事が、本当に苦手なので。

(意外と言われますが)

 

そういう人、多いかもしれませんね。

 

そういう人は、細かいことが得意な方

と組んで仕事をすると良いですね。

 

何を隠そう、私の歴代上司は

 

日本人も外国人も、一人を除いて

とても細かい方たちでした。

 

本当に助かった~ (心の声)というか

本当に勉強になりました。

まあ、上司と秘書二人ともザル

でしたら大変なことになりますものね

 

経営者やポジションの高い人ってああ見えて(?)

実は細かいんです。。(でないと偉くなれません、たぶん

あまり口にだして言わないですが。

なので、毎日学ぶことがあり、変化のある毎日。

 

 

一方、エグゼクティブ秘書は一部の優秀な

マルチな方を除いて全般に割とおっとりしています。。。。

(歳のせい?)

 

むしろ営業などの部長職の秘書(グループセクレタリー)

の方が細かい業務が多いし、テキパキとしている

方が多い印象。

 

仕事の進め方が違うということもありますね。

エグゼクティブと一緒にいると、上司があまりテキパキ

した感じを好まないことも多いのです。

 

実は癒し系が好まれるのかも。

 

オフィスにいる時くらい、きっと、

ほっとしたいんですね。

 

なので、秘書は常に神経はピリピリしつつも、

あまりそれを表に出さない感じになってきます。

 (詳しくはいろいろあるので今度メルマガに書きます)

 

 

まあ、とても独特な気のつかい方をします。

 

 

現在、フリーランスの秘書になってみて

過去の会社勤めがいかにあらゆる面で

恵まれていたか痛感します。

 

もし、また会社勤めに戻れと言われたら。。。

 

やっぱり一度自由になってしまったら

今の方が良いかもしれません。

 

 

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プロフィール

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秘書育成コンサルタント・パーソナル秘書協会 代表 永田 美保子(Mihoko Nagata) 

  

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こちらからどうぞ 


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