エグゼクティブに学ぶ~無意識で何かを行えるようになるための第一歩は、習慣化

 

こんにちは 永田美保子です。

 

 

私の初出版の著書『年収10倍アップの時間術』にも一部

登場した話なので、すでにお読みになった方は、あ~あれか~!

と思われるかと思いますが

 

 

「相手がアポイントの時間に現れなくても怒らないエグゼクティブ」

のエピソードを書きながら、しみじみ考えていたのです。

 

物事が時間通りに行かなくても、トラブっても

あわてず騒がす「結果を出す」エグゼクティブの皆様は多いです。

これは意志の力だけではできないこと。

 

何故かな~~?

 

それは。。。潜在意識を(意識しているのか自然に身に着けたのか)

うま~~く使っているのです。

 

たとえば。

部下の田中部長からの業務報告ということで

水曜日の3時から役員の自室でアポがあったとします。

(本書の筋書き通りですが)

 

ところが~~~ 3時になっても田中部長が現れません

(秘書=私 困る)!

 

どうやら、その前のお客様との面談が長引いているのです。

 

しかし!役員本人は、田中さんがこようがこまいがお構いなし。 

 

15分ほど遅れて現れた田中氏とフツーに打合せをして

ちゃんと予定通り4時前に終わりました。

 

あれ?消えたはずの15分は?

 

・・・

 

実は良くある事なのですが、

3時から田中さんとのアポイントがある

とエグゼクティブが認識した時点で、

他のこと(この場合はメールチェックなど)をしていても

「潜在意識」がすでに田中さんマターの仕事を開始しております。

(私の観察と検証による)

 

なので、時間が短縮しても何の問題もなく、

3時15分に2人が15分遅れで 打ち合わせをスタートした瞬間

仕事を完ぺきに再開出来ており、最終的に定刻通りに話を終わらせることが

出来る、という嘘のようなほんとの話。

 

こうやって書くと半信半疑の方も多いでしょうが、

役員を実際に担当された秘書の方には

 

「なるほど~~!そういえばあの時もそうだったわ」

 

とご理解頂ける「あるある」な部分もあると思います。

 

時間を使いこなすということの裏には、

無意識の仕組みを(習慣や体験を通して)

身に着けて使いこなしているという事実があるのです。

 

ですから、時間という切り口から仕事の進め方を説いている

本書は実は実はとっても深い話に結びつけて

話しをしてるんです。

 

単なるスキル・ノウハウの本と違うのはそこ。

事実をエピソードとしてお伝えし。そこから普遍的なセオリーを

導きだしてはいますが、スキルをお伝えするだけの本ではないのです。

 

ですから 読者の方一人一人で受け止めるものが全く違います。

 

わたくしのお世話になっている方で~~ 道 と呼ぶような

技術を極めていらっしゃる方、師匠について勉強している方

で本書を御読みくださった方の感想で共通しているのが

本書がその方の師匠のおっしゃることとかなり同じことを言っているとか。

 

自分で言うのは恐縮ですが、突き詰めると本質的な事って

共通なのかもしれません。

 

さて、

事実や本質は直接会わないと伝わらないもの。

 

私は秘書講座の受講生さんに出来るだけ直接お会いする機会を作って

特にエグゼクティブの秘書の方には直接お会いすることによって

(潜在意識を通じて、とも言いますが)大切なことをお伝えすることを重要視しています。

 

何故かというと、私の知る限り秘書のサポートを受けるエグゼクティブ達そのものが

潜在意識(無意識)の仕組みを理解し、使いこなしている以上、

 

エグゼクティブ秘書はやはりその目に見えない部分、

言語化が難しい部分を理解して

ビジネスの場で活用できる人だけが担当できるものだ、

と以前から感じているからです。

 

エグゼクティブに学ぶ~すなわち無意識で何かを行えるようになるための第一歩は、

まず習慣化することから。

そしてそれは時間という切り口から仕事の進め方・習慣化を説いている本書で

気軽に読んでいただけます。

 

本書には、そんなエグゼクティブと同じレベルで

やるべきことを無意識に落とし込んで無理なく成功するための

「習慣化のTIPS」すなわち成功のためのヒントが数多く盛り込まれているのです。

 

「年収10倍アップ」につながる要素は目先のビジネスのことだけではなくて

そういう時間管理を通しての意識の使い方、という部分をわかりやすく

身近な例を挙げて解説しています。

 

気軽に読めるのに深い~一冊です。

と最後は宣伝ですが、読んでいただいて損はない本です。

 

 

 

 

 

+++

 

 

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パワハラ・モラハラ・トンデモ上司への対処法

 

こんにちは、永田美保子です。

 

今まであらゆる機会に、また書籍でも

秘書時代の上司たちの

素晴らしい点や行動

思考法、取り入れたい・マネしたい点を

主にお伝えしてきました。

 

しかし、人間だれしもマイナス面も、もちろんあります。

マイナス面が、笑って済ませられるお茶目な困った上司

程度の内容でしたらまだ良いのですが

 

なまじ本人が権力や権限を持ってしまっていると

何かあったときに会社としての評判にも関わりますし、

ことによっては業界全体の評判にも影響してくる可能性があります

 

とはいえ、従業員もわが身がかわいいですので

誰も「ネコの首に鈴をつけに」行きたがらないし

 

当人を裸の王様のままにしておいて、時々秘書が慌てて

誰かに頼んでパンツ履かせてもらう(例えですが)・・・ようなことも。

 

私の21年間の秘書生活の中で、そんなに頻繁には困った事例には

お目にかかりませんでしたが(そういう人は淘汰される傾向にあるので)

 

かといって、ゼロではありません。

 

 

 

では、

このような困った系上司にはどのように対処したら良いでしょうか?

 

4つのタイプ別に分けて対処法を考えてみます。

 

※本来はパワハラなどはしかるべき人事部なり通報する部署に報告する

のが筋ですが(私も何度か複数の企業で行いました)ここでお話ししているのは

まだ本当にそうなのか、はかりかねている時や

そこまで程度は酷くない、実害がほとんどない場合の話です。

 

では、一つずつ見て行きます。

 

1. パワハラ系で無自覚、ジェネレーションによるもの(KYなおじさん系)

 

2.パワハラ系 部下には最悪だが上司にはウケが良いので偉くなる

(策略家)

 

3. モラハラ系 実は繊細系 (ヤ◯ザの構成員的)

 

4. モラハラ系 確信犯 (歴史に残る工作員系このタイプは頭のキレが素晴らしい方も)

 

番外:単なるイノセント・ナイーブな困ったちゃん系 (ギーク・オタク系)

 

 

まず、1. の無自覚なパワハラです。

これは世代間ギャップによるものと思われる、KY(空気読まない)な年長者の皆様に多く見られるパターン。何を言っても通用しません。

 

主な症状: 知識も経験も当然おありです。一方で「新しいもの、こと、変化を受け入れてくださらない」という点で意外に秘書泣かせなのがこのタイプ。

 

生息地:イメージ的に日本企業の大企業に多く見られるかと思いますが、意外に多いのは日本企業と他国籍企業の合弁や外資系企業の日本支社です!

 

日本企業の多くが外資との提携・合弁などをした際に、関連会社に「出向」した方たちも実は多いんです。

他には独自の専門分野を持っていて様々な企業を渡り歩いた方なども時代背景的に団塊の世代前後の方が多くこのグループに入るかと。

 

対処法: 理屈が通用しないところへ理屈で返しても(おそらく)無駄です。

理由は、目下の担当者から理詰めで説得されると、論理的な指摘を人格攻撃と受け取りがちだから。

結果、多国籍企業や外人上司と仕事をしている「感情は脇に置いて論理的に進めたい」タイプの担当者の仕事を妨害してしまう、という悪循環が起きます。

 

ベストな対応を一言でまとめると?:無駄にエネルギーを費やさず、世代交代を待ちましょう

 

1のような方々(団塊の世代中心のおじさまが多い)はですね〜〜

きっとご近所のおじさまだったら趣味の話などで仲良くできると思うのです〜

仕事では難しいことが多いですね。あなたにだけつらく当たっているのではないので、思いつめないことが大事かと。

 

2.以降は次回に続きます。

 

 

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などなど。。。。

 

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一人でがんばっても片手落ちな時

 

こんにちは、永田美保子です。

 

上司と部下(秘書)の関係性について

 

先日もセミナーでご質問頂いたりして

 

改めて考えてみたのです。

 

わたくしがお伝えしたのは

 

一応、会社組織である以上

役割分担として役職や上司、部下といった

役目は必要

 

だけどそれを人の上下関係としてとらえるよりも

 

「リーダーシップはパートナーシップ」

(外資系企業の管理職向けトレーニングでそう学びました)

 

として、とらえた方が仕事がしやすいし

互いの成長が見込めるのではないか

という事をつくづく思います。

 

と思っていたら!ここで

 

最近、フェイスブックやツイッターで

よくお見かけする

「かさこ塾」という個人事業主など向けの

勉強会を主催している

 

かさこさんという方のブログ記事を読んでビックリ!

 

わたくしの感じていたことをとってもわかりやすく

書いてくださってますので、

 

一部引用します。

 

ここからーーーー

 

仕事はただやらされ感で
上司や先輩の言われるままに
こなしているだけではダメだということ。
今、仮にメインの担当でなくても
一人で任されていなくても
今の自分のポジションより
1つ上のポジションの仕事が
できるようになる意識で
仕事に取り組まなければ
仕事力はつかないということだ。

 

 

わかりやすくいえば
平社員なら係長がやっている
仕事ができるぐらいまでがんばる。
係長なら課長の仕事ができるよう
意識する。
課長なら部長の仕事ができるように
部長なら社長の仕事ができるように。

 

ーーーーここまで

 

自分の仕事は、先輩のサブだから、部下だから

ここまで、と決めつけないで

いつでも代わりが出来るように

意識することがとても大事、そしてそれが

成長のきっかけになるのだな~~と深く感じ入りました。

 

そして!!ここからが本題ですが、

 

上司の言動次第で部下が力を出せるかどうかが決まるのだという事

を痛感します。

 

特に秘書にとっては!

 

上司の指示やリード次第でどんなに秘書が一人でがんばってもできないことが

出来てくるなど、仕事の成果がいかようにも変わってきます。

 

なぜでしょうか?

 

その理由は、もともとは秘書は上司の仕事をサポートするのが仕事。

ですから、やっぱり初めに「上司の仕事」ありき。

 

そして的確な指示ありきで動き方が「まったく」

変わってくるんです。

 

どんなにベテラン秘書でもこれは同じ。

上司があくまでメインです

(もしそうでなかったらその仕事場は何かおかしいです)

 

そして、ダンスと同じく

2人がパーフェクトにパフフォーマンスを出し切るには

男性役が(実際の性別は男女関係なく)

女性役をうま~くリードする必要があるのです!

 

あくまで役割として!

どんなに女性がダンスが上手くても

男性役のリード次第!ですべて変わりますよ~

 

上司の責任は重大です。

 

という話を

出版記念のセミナー

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(4/11、4/16と2回 同内容で開講されます)

 

 

 

 

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秘書育成コンサルタント・パーソナル秘書協会 代表 永田 美保子(Mihoko Nagata) 

  

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2016年3月~月1ペース 署名入りコラム記事

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Wow!Me(ワオミー)アンバサダーの一人として就任、活動開始

2016年11月15日~「個人の得意が、誰かの役に立つ世の中を作る。」

というCtoC の新しいコンセプトに共感した各界のトップランナー達がアンバサダーとして選ばれています。

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<出版記念トークイベント> 2017年7月26日(水) 『年収10倍アップの時間術』 著者・永田美保子による出版記念・トークイベント 東京都千代田区丸の内にて

無事終了いたしました!ありがとうございました。

 

10172015



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