ブログ

 

こんにちは、永田美保子です。

 

皆様は

自分が他人に（特に仕事上）

与える印象はどんな感じなのか

把握していますか？

 

 

私ごとですが、会社員時代の私の印象は

「いわゆるエライ人」の秘書でありつつ、

意外と腰が低くて押しが弱いので

（あちこちから反感を買わないようにね。。。）

 

 

そこをうわべだけの印象で

私をすごく弱い人だと誤解している相手からは

割となめられがちでして。。。いやはや、ちょっと困りました。

（まあそういう人は、所詮小物だから気にしない気にしない）

 

一方で、

話したことがない若手女性社員たちからは

「ちょっと怖そうな人」！！

だと思われていたらしいです。

 

これ、不本意ながらも我ながら合格点。

 

実はこれで正しい姿なんです。

 

女子たちに

あれ、ちょっと怖い人かな？

と思わせるのには深い理由があります。

 

 

これこそが、

秘書の資質にかかわるちょっと深い話。

 

プロの秘書としてはとても大切な

欠くことのできない資質です。

 

 

 

 

このブログを読んでくださっている方は

 

すでにお分かりかとおもいますが

改めてお話すると、

 

秘書の一番大切な仕事は

「秘密を守る事」

ですよね？

 

そのためには他人からあんまり話しかけられたり

質問されると支障がある事も。

 

 

だから、自分とは違うこんな人たちは

違う世界に生きているような気がする

眩しい存在です。。。。

 

 

キラキラしていて　✨　

オシャレで流行に敏感で

フレンドリーで　☺️　

おしゃべりが上手だったり

憧れの存在として後輩から人気があったり

・・・・

素敵。。。。❤️

 

 

 

でも、これ、改めてとっても厳しいことを言うと

実はプロフェッショナルな秘書を極めるなら

重要な事ではありません。

 

どうでもいいことなのです。

過剰な親しみやすさや人目をひく事はむしろ避けたい事。

（きゃー　言っちゃった〜〜〜）

 

分類上は、黒子だと思っています。　

 

また、秘書は上司や関係者の依頼事項については

もちろん受け入れますが

 

内容に関しては何でもかんでもOKではないこと。

時には懸念を伝えたり、NOということも

 

なぜなら、

コンプライアンス上問題があること

経営上のリスクになる事は

秘書が見つけたら手遅れになるまえに

指摘しないと

 

 

上司が失脚するだけにとどまらず

時には会社がぐらつくことも！！

 

秘書は、上司や会社の

「セーフティネット」

の役割も果たしている大切な存在なのです。

 

 

 

秘書の一番大切な仕事は

「秘密を守る事」

つまり、

「情報の取り扱いに気を付ける事」です。

 

 

今回はなぜこんなことを書いているかというとですね、

 

実は、先日『念のため思考』という本の話を伺いました。

 

NYで有名人などのコーディネートで

大活躍されている徳升笑子さんという方の

書かれた本です。

 

 

その本の中で、「余計な会話はしない」

をモットーにされている等

とにかくプロフェッショナルに徹している

内容を伺った時に思い出したのです。

 

やっぱりそうよね、って。

 

味方を得たような気分になりました。

 

 

 

 

そうそう、秘書時代の私の悩みを

はずかしながら書いておきますね。

 

・たわいないおしゃべりやフレンドリーな会話が苦手

・愛想がよくない（丁寧には接するが率直なので）

・パーッと人を引き付ける華やかさがない　⬅︎　ええええ　(*_*)　

・上手な嘘がつけない

 

 

ということで、要は口が堅くて無愛想。

 

しかしこれが何とも

エグゼクティブ秘書には

ピッタリの資質だったのです！

今にして思えば。

 

 

ですからプロフェッショナルな秘書の皆さんで

おしゃべりが苦手な方、無口な方。

ご安心下さい（笑）。

そのままでいいんです。

 

それから、特に外国人上司の場合は愛想笑いでごまかしたり

ヘラヘラするのは絶対にやめましょうね。

非常に嫌がられますので。。。

 

大切な事は、あなたの内面の良さや価値を見抜けないほど

上司の目は節穴ではない、という事。

 

 

エグゼクティブに対して、VIP対応の際にも

「余計な会話はしない」これは鉄則です。

 

最低限フレンドリーでありつつ

相手の事に立ち入らない会話というのは成り立ちますから

それで行きましょう！

 

 

普段からの習慣こそ、いざという時に出ますから

これ意識してみて下さいね。

 

 

 

＜人気【無料】メールレターとメール講座のご案内＞　

    ・ブログに書けないことやセミナー・交流会等のご案内はこちらから
不定期配信・メールレターのご登録はこちら
 
・毎朝7時に届く！150名以上の企業エグゼクティブ・リーダーと秘書が購読中。その日のスタートに効果的なメールレター
365日エグゼクティブ秘書が伝える仕事の哲学（セオリー）
 
  ・「学び」を実践し秘書の仕事を10倍楽しくする全5回ミニ講座
エグゼクティブ秘書の「学び」最初の一歩・楽しく学び、キャリアに差をつけるには？　
5日間毎日すぐ役立つメール講座が届きます！
 
・エグゼクティブ秘書には必須な「マインド」を鍛えてみませんか。
「マインド」を鍛えてキャリアアップしたい方向けのオンライン講座
マインド・メンタルを整えると仕事が楽でスムーズに。。。それはなぜ？
その秘訣を４回のメール講座でお送りします。