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秘書の常識・世間の非常識のほんと
こんにちは
永田美保子です。
自分の活動範囲が広がって
営業したり(書店様とかね)
各種他業種企業や
個人で経営者として活躍している方に
お会いしたりと、
企業の役員秘書でいた時よりも
自分が代表者としてお会いするので
お話の方向性も違ってまして
とにかく最近、多種多様な方にお会いしています。
そして良く言われることが
さすが、役員秘書の皆様!
美保子さんの受講生さんは
本当にきちんとされてるんですね~~
ということ。
最初意味がよくわかりませんでした。
私の開催するセミナーは、
主に現役の秘書・アシスタントの方や
また、ビジネスパーソンが(男女とも)
中心のクライアントさんなのですが
セミナー開始時間5分前には全員集合
電車が遅れるなどの際も必ず携帯に連絡があります。
(むしろ講師の方がギリギリの事があるくらいで。。。)
参加費のお支払いに関しても、全員が期日を
きちんとまもり何の問題もなし
会議室撤収の際にお手伝いまでしてくださる
なんだか「ノープロブレム」な素晴らしい方ばかり
なんですよ!!
自分もかつて、期日を守ったり時間を守ったりと
そういうルールはきちんと守るものだと思っていたから
期限を守らなかったり、お支払をしないなんて
想像したこともなかったのですが
なんと、独立してフリーになってみると
まあ世の中いろんな人がいること。。。。
きちんきちんとしている人の方が少ないくらい。
私の価値観がガラガラと崩れました。
だから、良く見かける各種セミナー等で
キャンセルポリシーや注意事項が
詳しく・厳しく 明記されているのですね~~
それでも支払わない人、値切る人(!)
などが一定数いると聞いて本当にびっくり。
あ、私も一人だけ友人で、ただでやってほしいと言い出す人や
いつまでもぐずぐず予定を決めない上にドタキャンとか
繰り返す困った人がいましたね~~
(一人だけ特別扱いってすごく手を取られるので
小規模の事業者にとっては死活問題)
この困ったチャンは秘書の人ではなかったですが。。。。
まあとにかくお客様に恵まれすぎて
有難いのです。
それは他社・他業種の方々と比べてよくわかりました。
ホントに人に代金を払わない人って
居るんですね~ 驚き。
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