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こんにちは

 

永田美保子です。

 

 

私が、日々、様々な立場の秘書の方たちと

接していて話していて気づくこと。

そして、

自分の秘書時代を思い出しても

 

秘書の方のダントツ一位のお悩みは

『人間関係』　です。

秘書の仕事はいかに周りの人を巻き込んで

上司のための業務を遂行してゆくかが大切なポイント。

 

ところが、その過程で

 

反感を持たれたり

誤解されたり

意味もなく嫌われたり

 

するかもしれません！

 

 

というか、します！（笑）

 

 

大抵嫌われるんです。

でも、しょうがないですよね？

 

だって、役員秘書である以上

役員の上司同様に、

 

ごたごた自分の利益だけを考えて

文句を言っている人を無視して

 

会社のために決断して

前進しなくてはならないこと

 

 

が多いはずです。

 

 

 

自分がどんなに相手に良くしても

こちらを気に入らない人もいるかもしれない

 

努力しても

誤解されることもあるかもしれない

 

 

それでも、前進するのが役員秘書・エグゼクティブ秘書です。

 

 

そんな

孤立無援の状態の時

 

唯一頼りになるのが上司です。

 

当然ですが、上司のために仕事をしているのだから

頼りにならなくては困りますよね。。。

 

 

ただ、秘書としては

自分が上司を選べる立場にない事の方が多いです。

 

ですから、

とにかく上司に忠誠を誓いつつ

 

上司が人の道に外れないことを願うばかり。

秘書ってこう見えて板挟みになって

辛いんですよね。

なのに、なんでそんな大変な仕事やるの？

と云うご質問への答えは別の機会に譲るとして。

 

 

秘書として、

 

上司に好かれること、

信頼されること

可愛がってもらうこと

・・・は基本中の基本。

 

必要不可欠なことです。

 

これは、ただ甘やかしたり、

えこひいきとは違いますよ。

それですと人格を認めていることにはならないので。。。

 

上司本人にとって、秘書が必要で大切な存在として

認識してもらうということです。

では、そのためには何が必要でしょうか？

 

 

具体的に、戦略として上司との信頼関係を

どのように構築するか。

 

常に自分の立場を考えて、意図的に行動することです。

 

上司が良い人だから私だけは大丈夫と

たかをくくっていると足元をすくわれます。

 

万一、問題のあるダメ上司だとわかったら、

どうやって対処する？

 

上司を見切るための

条件やタイミングは？

これも重要。

 

秘書は「上司を選べない立場」である以上

自分の身を守るために

無駄な労働をしないためにも

いざという時どうするかも

頭を使って考えて行動してみましょう。

 

詳しくは次回に続きます！

 

 

p.s.

私、個人は

上司に非常に恵まれた秘書時代を過ごしました。

述べ、数十人の方を担当しましたが、

ちょっと困った２名の方を除き

皆、素晴らしい方ばかりでした。。

 

その困った２名への対応策も別の機会を設けて

希望の方にお伝えしますね。

お楽しみになさってください。

 

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参加者の方のご感想の一部はこちら

・S様　外資系企業役員秘書

普段避けていた経済などの話から、

普段気にしているマナー等の話まで、

幅広くカバーしていただき、

様々なレベルでの発見や気づき、

再認識するところがあり、

今後の業務に必ずや活かさねばと思っているところです。

毎日ありがとうございました。

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