ブログ
上司に信頼される為に必要な事
こんにちは、
永田美保子です。
梅雨に入ったものの雨が降って
しかも寒いです。。。
お元気でお過ごしでしょうか？
実は今、
6月に入ってから、メールレター読者さんに告知し始めた
オンライン講座（メールで動画や音声をお送りする）
の21日間コースに、次々お申し込み、ご参加いただいており
嬉しい悲鳴です。
もちろん、皆様、こういう内容に関心はあるだろうな
と思って始めたけれど
秘書の皆様がこんなに「学ぶ」ことを
必要と感じていたとは意外でした！
体系的に学ぶことができる知識
に飢えていた、と言ってもいいかも。。。
経営学、マーケテイング、心理学、会計、お金の流れ
マナー、語学、雑学、などなど
をわかりやすく学びやすく、
「ながら作業」でも、キッチンにいても
耳から聞けるように動画と音声にしています。
とにかくも、嬉しい驚きです。
すでに手続きが完了して21日コースをスタートされた方もいますが
スタート地点が違っても、それぞれのペースで学べますのでご安心を。
ちなみに、6/30お申し込みの方までが
モニター様価格で参加できますので
気になっている方は、お早めに。
さて、本題です。
今回のテーマでもある
「上司に信頼されること」
秘書の方にとっては言い換えると
顧客（お客様）との信頼関係
ですよね。
これ、とっても大切なことですよね。
もしも、自分が企業の社長だったら。
自社にとっての最重要顧客との取引、
これは、細心の注意を払って行うはず。
・いつも同じ注文だから提案しなくて良い
・また、定期的に注文してくれるから大丈夫
・需要があるということは、品質に満足してるはずだから
今のままで改善しなくて良い。
〜〜〜 なんてもし思っていたら、とても危険だって
わかりますよね？
そう、思い出してみると
あなたが現在お勤めの企業や組織は
お客様に常に最高の商品やサービスをお届けするために
努力をしてますよね。
ですから、秘書の方も
自分が経営者になったつもりで
常に最新の情報を取り入れて
より良いサービス提供をしてゆくことが必要。
でないと、、、、価値を提供できなくて
取引が無くなってしまうことだってありうるわけです。
一度失った信頼を回復するのは大変です！
私はかつて幾つかの企業で
必要とされなくなった秘書の方の姿を見てきました。
会社の都合だったり、本人の選択だったり
もちろんいろいろな要因があったものの
でも共通していたのは
「自分だけは大丈夫」と思っていた人ほど
突然ポジションを失うことがある。。。ということ。
一方で、自分も経営者目線を取り入れて、
大切な上司のサポートをしようと決める。
そんな行動的な人は常に進化し続けているので、
上司やまわりからも見て分かります。
自分で密かに努力したり、考えたりしていることって
相手に伝わるのですよ！
「私、毎日こんなことしてま〜〜す！」
なんて言わなくても。。。。
私自身 自分でもそういう場面を体験しました
私の元上司、外国人だったのに、、、、
「察する」タイプの人たちでしたので、嘘はつけません（汗）
こちらが勉強して、視点が追いついてくるのを
感じ取っていたみたいですね！
信頼って、この人はいちいち言わなくても
ちゃんとやってくれる人だな、ってなると自然に生まれます。
そんなわけで、
大切な上司（＝お客様）との信頼関係を
「がっちり」作ってくださいね。
すでに大丈夫！という人も、それをキープして強化していきましょう
さてさて、冒頭で述べた
「学ぶ」ことに特化した
このオンラインセミナーはそんな自分の「価値を高める」
下地作りにとってもお役に立ちます。
自信に溢れながら他人に接することができる。。。
これって何よりの財産です。
毎日少しずつでも努力を積みかさねることが
驚くほどの自信につながるから。
ぜひ体験してみてほしいなと思います。
エグゼクティブ秘書の「学び」最初の一歩21日間オンラインセミナー
＜人気【無料】メールレターとメール講座のご案内＞
・ブログに書けないことやセミナー・交流会等のご案内はこちらから
不定期配信・メールレターのご登録はこちら
・毎朝7時に届く！150名以上の企業エグゼクティブ・リーダーと秘書が購読中。その日のスタートに効果的なメールレター
365日エグゼクティブ秘書が伝える仕事の哲学（セオリー）
・「学び」を実践し秘書の仕事を10倍楽しくする全5回ミニ講座
エグゼクティブ秘書の「学び」最初の一歩・楽しく学び、キャリアに差をつけるには？
5日間毎日すぐ役立つメール講座が届きます！
・エグゼクティブ秘書には必須な「マインド」を鍛えてみませんか。
「マインド」を鍛えてキャリアアップしたい方向けのオンライン講座
マインド・メンタルを整えると仕事が楽でスムーズに。。。それはなぜ？
その秘訣を４回のメール講座でお送りします。