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迷える秘書の方へ:基本に立ち返ってみよう 

Business men and womanBusiness men and woman / Daviddje

 

こんにちは、

 

永田美保子です。

 

 

 

秘書の仕事を長く続けていると

だんだんと慣れてきて、難なく

こなせてしまう業務もたくさん

出てきます。

それはそれで良い事。

 

一方で、つい忘れがちなのは

 

この仕事は誰のために、

 何のために、

 行っているのか

 

という、一番基本的なこと。

 

そこから離れた時に

悩みや迷いが生まれてきてしまいます。

 

 

私が25歳で当時のP&Gにバイリンガル

秘書として入社したとき。

 

兵庫県の本社から栃木工場まで来て

トレーニングしてくださった、20歳

年上の秘書の先輩に言われたことを

思い出します。

 

あなたはわかってるみたいだから良い

けど、上司がどうしてほしいかが、一番

大切だからね、

考えてみればわかるでしょう?

 

と。自分があの時の先輩の年齢を超えた

今でも、時々思い出します。

 

相手がどうしてほしいのか。

 

直の上司の先には社外のお客様が

つながっています。

 

でも、今ここで、心を尽くすのは

目の前の上司に対して。

 

 そう、秘書の仕事って自分がやりたいことを

 やるとか、

 自己満足のために行うのではないのです。

 あくまで黒子に徹していますが、とっても

 大事な役割。 

 

 これアピールしておくと、社内でウケが良いから

 というのとも違う。

 (上司のためになることなら、行うのをお勧めしますが)

 

とにかく、迷ったら 

 

目の前の

あなたのカスタマーである上司が

何をしてほしいのだろうか

 

それだけを考えてみること。 

 

どうしてもわからなかったら思い切って

上司に 聞いてください。

(私なら率直に聞きます)

 

プランAとBとどちらが良いですか? と。

 

 

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すごくシンプルに考えることがうまく行く

コツです。

 

秘書のあなたにしかできないこと、

貢献できることがまだまだある。

 

悩まないで、その分貴重なエネルギーを

前向きな行動に転換してください。

 

そして、上司にとってホッとできる

存在であること。

唯一無二の理解者であること。

 

こちらを極めてゆきましょう。

 

このテーマ、次回に続きます。

 

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